Aviso de Privacidad

 

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

 

CineMasters, con domicilio en [inserta tu dirección completa], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilen a través de nuestro sitio web cinemasters.mx. Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

 

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en [inserta correo electrónico de contacto] o a través de nuestro formulario de contacto en la página web.

 

 

2. Datos Personales Recabados

 

Para poder brindarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada, podemos recopilar los siguientes datos personales:

 

- Nombre completo

 

- Correo electrónico

 

- Número de teléfono

 

- Información de facturación y pago (cuando aplique)

 

- Dirección física (cuando sea necesario para el envío de productos o documentación)

 

- Preferencias e intereses relacionados con nuestros servicios

 

- Datos de navegación en nuestro sitio web

 

-Cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente en formularios de contacto, encuestas o interacciones directas con nosotros.

 

 

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

 

- Los datos personales que recopilamos son utilizados con las siguientes finalidades:

 

- Finalidades Primarias (necesarias para la prestación del servicio):

 

- Proveer los servicios y productos solicitados.

 

- Procesar pagos y transacciones relacionadas.

 

- Gestionar tu registro en nuestro sitio web o plataformas relacionadas.

 

- Responder a consultas y brindar soporte al cliente.

 

- Mantener actualizados nuestros registros para contactarte cuando sea necesario respecto a tu suscripción, compra o servicio solicitado.

 

- Cumplir con obligaciones legales derivadas de la relación contractual.

 

- Finalidades Secundarias (opcionalmente puedes manifestar tu negativa):

 

- Enviarte información promocional, descuentos, boletines y publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

 

- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestra oferta comercial y atención al cliente.

 

- Analizar tendencias de consumo y comportamiento de usuarios con fines de mejora en nuestros servicios y productos.

 

- Enviarte invitaciones a eventos, concursos o dinámicas exclusivas de CineMasters.

 

- Realizar actividades de mercadotecnia y prospección comercial.

 

Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias mencionadas, puedes manifestar tu negativa enviando un correo electrónico a contacto@cinemasters.mx con el asunto "No deseo recibir información promocional" y tus datos serán excluidos de estos fines.

 

 

4. Transferencia de Datos Personales

 

CineMasters se compromete a no transferir tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

 

Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias ante autoridades competentes.

 

En caso de requerimientos judiciales o administrativos.

 

Cuando sea indispensable para la prestación del servicio, como con proveedores de pago, empresas de mensajería o soporte técnico.

 

En todos los casos, nos aseguramos de que los terceros con los que compartimos información cumplan con las disposiciones de seguridad necesarias para proteger la confidencialidad de tus datos personales.

 

 

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

Tienes derecho a:

 

Acceder a tus datos personales que poseemos y conocer el tratamiento que les damos.

 

Rectificar tus datos en caso de que sean inexactos, incorrectos o desactualizados.

 

Cancelar tus datos personales cuando consideres que no son necesarios para las finalidades mencionadas o si deseas revocar tu consentimiento.

 

Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

 

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@cinemasters.mx con los siguientes datos:

 

Nombre completo y documento de identificación.

 

Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

 

Cualquier documento que sustente tu solicitud.

 

Medio de contacto para recibir respuesta.

 

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y te informaremos sobre la procedencia de la misma por el medio que nos indiques.

 

 

6. Medidas de Seguridad

 

Para garantizar la protección de tu información personal, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permiten resguardar tu información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Algunas de estas medidas incluyen:

 

Uso de tecnologías de cifrado para proteger información sensible.

 

Restricción de acceso a datos personales solo a personal autorizado.

 

Controles internos para prevenir el acceso indebido a la información.

 

Monitoreo constante de nuestros sistemas para prevenir vulnerabilidades de seguridad.

 

 

7. Cambios al Aviso de Privacidad

 

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios en nuestras prácticas de privacidad, actualizaciones legales o modificaciones en los servicios que ofrecemos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página y, si la modificación es significativa, te notificaremos a través de los medios de contacto que nos hayas proporcionado.

 

 

8. Aceptación de los Términos

 

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, te recomendamos no proporcionar tus datos personales ni utilizar nuestros servicios.

 

Si tienes dudas o necesitas más información, puedes comunicarte con nosotros a través de contacto@cinemasters.mx o mediante nuestro formulario de contacto en la página web.